本件に関する最新の情報は2012年8月29日付のお知らせをご確認ください。
ソネット株式会社
「bitWarp(W)」 サービス提供終了のお知らせ
平素は、So-netをご利用いただき誠にありがとうございます。
So-netでは「bitWarp(W)」サービスを提供してまいりましたが、2012年11月30日をもちましてサービス提供を終了させていただくこととなりましたのでご案内申しあげます。詳細につきましては下記ご案内をご確認ください。
ご利用中のお客さまには大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申しあげますとともに、「bitWarp(W)」サービスを長らくご愛顧いただきましたことを、厚く御礼申しあげます。
今後ともSo-netをよろしくお願いいたします。
記
■終了するサービス
bitWarp(W)コース
bitWarp(W)オプション
■「bitWarp(W)」サービス提供終了日
2012年11月30日(金)
※2012年12月1日以降、「bitWarp(W)」サービスはご利用いただけなくなります。
■継続のお手続きについて
So-netでは、お客さまのご利用環境やニーズに沿ったサービスのご提案をおトクなキャンペーン情報と併せてご案内しております。
また、コース変更もしくはオプション追加いただいた方へ限定プレゼントをご用意いたしました。
この機会にぜひご検討ください。
■個人のお客さま
《So-net引越・コース変更ダイヤル》
0120-080-790
受付時間 9:00~21:00 年中無休
(1月1日及び弊社指定のメンテナンス日を除く)
WEBでのお手続き
http://www.so-net.ne.jp/access/change/
サービス・実施中キャンペーンの詳細
http://www.so-net.ne.jp/access/members/
■法人のお客さま
《So-netビジネスインフォメーションデスク》
0120-80-7765
受付時間 平日 9:00~18:00
(土・日・祝日及び弊社指定のメンテナンス日を除く)
サービスの詳細
http://www.so-net.ne.jp/business/customer/
【コース変更後のbitWarp(W)サービスのご利用につきまして】
・bitWarp(W)コースよりコース変更をされた場合
以下bitWarp(W)オプション対象コースへコース変更された場合、bitWarp(W)サービスは、サービス終了日まで「bitWarp(W)オプション」として継続してお使いいただけます。継続のご利用を希望されない場合は、お手数ですがサービス解約のお手続きをお願いいたします。
bitWarp(W)オプション対象コース以外へコース変更をされた場合、コース変更と同時に自動的にbitWarp(W)サービスは解約となります。
■bitWarp(W)オプション対象コース
So-net 光 withフレッツ/So-net 光 withフレッツ S
So-net 光 (auひかり) (旧 So-net 光 (ひかりone))
So-net 光 (UCOM)
Bフレッツ/フレッツ光
アクセスコミュファ
So-net ADSL (ACCA)
So-net ADSL (eA)
フレッツ・ADSL
・bitWarp(W)サービスを解約された場合
解約時、カードをご返却いただく必要はございません。
■限定プレゼントのご案内
長らくご利用いただきましたお礼を兼ね、下記期間中に対象コースへコース変更もしくはオプション追加いただいた方へ、既存のキャンペーンに加えてソネットポイント合計6,000ポイントをプレゼントいたします。
【キャンペーン期間】
2012年8月1日(水)~2012年9月30日(日)
【キャンペーン対象サービス】
《bitWarp(W)コースご利用のお客さま》
So-netブロードバンド 各コース
So-net モバイル WiMAX/So-net モバイル 3G
《bitWarp(W)オプションご利用のお客さま》
So-net モバイル WiMAX/So-net モバイル 3G
【特典】
(1)コース変更/オプション追加お申し込みの翌月中旬頃
→ソネットポイント1,000ポイントプレゼント
(2)ご利用開始月の翌月中旬頃
→ソネットポイント5,000ポイントプレゼント
(1)+(2)合計6,000ポイントをプレゼント
【注意事項】
・ソネットポイント1,000ポイントプレゼントおよびソネットポイント5,000ポイントプレゼントは それぞれ1回のみ適用となります。複数回コース変更または、オプションお申し込みをいただいた 場合は、初回のお申し込みとご利用開始にのみポイントを付与します。
(ソネットポイント5,000ポイントプレゼント)
・コース変更お申し込みから4ヶ月後の月末までに対象サービスのご利用開始が 確認できた方へ、サービスご利用開始の翌月中旬に対象のSo-netユーザーIDへ付与します。
以上