オプション の障害情報

これまでの障害情報

該当のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

カテゴリ 日時 状態 障害内容
オプション
2019/10/14
02:00〜

2019/10/15
15:30
復旧
インターネットサギウォール、シマンテックセキュリティ製品の手続き画面への接続不可
内容:
下記の対象サービスにおきまして、お手続きができない場合がございましたが、現在は復旧しております。


▽対象ブラウザ
申込
利用状況照会
解約

対象サービス:
インターネットサギウォール
セキュリティオンラインPowered by Norton
セキュリティ360° Powered by Norton

原因:
BBSS社によるシステム不具合


オプション
2019/07/01
00:00〜

2019/10/02
13:30
復旧
So-netフォン通話明細確認画面の障害
内容:
現在、So-net フォン 2019年5月利用分の通話明細詳細が正しく表示されない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

対象サービス:So-net フォン

影響範囲:So-net フォンご利用のお客さま

原因:
データ取込エラー


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