該当のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
| カテゴリ | 日 時 | 状 態 | 障害内容 |
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2012 05/23 08:30〜 2012 05/23 10:00 |
復旧 | ページ閲覧障害 内容：So-netニュースなど、一部ページにおいて、ページが閲覧できない現象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 対象サービス： So-netニュースなど、一部ページ 影響範囲： 該当ページへアクセスしていただいた方 原因： システム障害 備考： 現在は復旧しております。 |
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2012 05/23 08:30〜 |
対応中 | ログイン セキュリティ警告の発生 内容：Android端末（2.3.5以前のバージョン）にて、対象サービスへのログイン時に証明書エラーによるセキュリティの警告が表示されます。 対象サービス： ・ブログ ・カレンダー ・レシピ ・テレビ王国 ・ソネットポイント ・一部の有料コンテンツサービス ・一部のアンケート回答/キャンペーン応募 影響範囲： ログインを要するすべての操作 備考： セキュリティの警告が表示されますが、「続行」を選択するとサービスはご利用いただけます。 |
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2012 05/01 08:42〜 2012 05/01 12:45 |
復旧 | サービス障害 内容：期間中、接続用IDのID,パスワード新規登録、変更の反映のお手続きがご利用できない状況となっておりましたが、現在は復旧しております。 対象サービス： 接続コース全般 影響範囲： １：So-netのホームページから入会直後の接続認証が不可 ２：コース変更直後の変更後のコースにおいて接続認証が不可 原因： システム障害 |
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2012 04/18 15:00〜 |
発生 | 障害発生のお知らせ 内容：障害発生のため、十八銀行をご利用のお客さまは対象サービスのお手続きができません。 対象サービス： ・So-net自動口座振替サービスへの支払方法変更 ・So-net自動口座振替サービスの登録口座情報変更 影響範囲： 対象サービスの手続き不可 |
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