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これまでに発生した障害情報

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マカフィーセキュリティサービス 障害

日時:
2019年10月27日 6時50分 ~ 2019年10月27日 15時20分
状態:
復旧
内容:
マカフィーセキュリティサービスにおいて、以下の事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

・マイアカウントページへのログイン不可
・申込・解約のお手続き

対象サービス:
マカフィーセキュリティサービス

原因:
マカフィー社のシステム障害


インターネットサギウォール、シマンテックセキュリティ製品の手続き画面への接続不可

日時:
2019年10月14日 2時0分 ~ 2019年10月15日 15時30分
状態:
復旧
内容:
下記の対象サービスにおきまして、お手続きができない場合がございましたが、現在は復旧しております。


▽対象ブラウザ
申込
利用状況照会
解約

対象サービス:
インターネットサギウォール
セキュリティオンラインPowered by Norton
セキュリティ360° Powered by Norton

原因:
BBSS社によるシステム不具合


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