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これまでに発生した障害情報

共通(So-netのウェブサイト、マイページ、各種手続きページなど)

「メールおよびSMSの配信設定」復旧のお知らせ

日時:
2019年7月23日 7時40分 ~ 2019年8月21日 11時30分
状態:
復旧
内容:
対象サービスで障害が発生しお手続きができないことがありましたが、現在は復旧しています。

対象サービス:
「メールおよびSMSの配信設定」

影響範囲:
対象サービスをご利用の一部のお客さま

原因:
システム障害


マイページ・各種お手続き 利用障害復旧のお知らせ

日時:
2019年7月23日 7時30分 ~ 2019年7月24日 10時40分
状態:
復旧
内容:
対象サービスで障害が発生していましたが、現在は復旧しています。

対象サービス:
・マイページ
・新規入会、コース変更
 など各種お手続き


影響範囲:
 対象サービスをご利用のお客さま

原因:
 システム障害


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