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障害・メンテナンス情報

障害・メンテナンス情報

今後予定されているメンテナンス情報

共通(So-netのウェブサイト、マイページ、各種手続きページなど)

カード認証システムメンテナンス

日時:
2018年10月28日 23時0分 ~ 2018年10月29日 5時0分
状態:
予定
1.停止日時:
2018年10月28日(日)23時00分 から 2018年10月29日(月)05時00分

上記時間帯で最大5分間×2回の停止


2.サービス影響:
アクセス不可または、通信の切断が発生する可能性があります。


3.停止理由:
システムメンテナンスのため


NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時:
2018年10月25日 10時0分 ~ 2018年10月25日 13時0分
状態:
予定
内容:メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市

備考:停止期間は、期間中の 60 分程度です。


NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ

日時:
2018年10月24日 10時0分 ~ 2018年10月24日 16時0分
状態:
予定
内容:メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県川崎市

備考:停止期間は、期間中の 40 分程度です。


システムメンテナンス実施のお知らせ

日時:
2018年10月24日 2時0分 ~ 2018年10月24日 3時0分
状態:
予定
内容:
対象サービスについて期間中に2回、それぞれ数秒ご利用いただけない時間があります。

対象サービス:
 ブラウザ閲覧
  www.so-net.ne.jpの各種サービス
 マイページ
  ・各種お手続き
  ・ご請求金額/ご請求料金一覧
 サポートアプリ
  ・ご利用状況の表示
 など

影響範囲:
対象サービスをご利用のお客様

原因:
システムメンテナンスのため


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