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障害・メンテナンス情報

共通 のメンテナンス情報

今後予定されているメンテナンス情報

該当のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

カテゴリ 日時 状態 メンテナンス内容
共通
2018/10/28
23:00〜

2018/10/29
05:00
予定
カード認証システムメンテナンス
1.停止日時:
2018年10月28日(日)23時00分 から 2018年10月29日(月)05時00分

上記時間帯で最大5分間×2回の停止


2.サービス影響:
アクセス不可または、通信の切断が発生する可能性があります。


3.停止理由:
システムメンテナンスのため


共通
2018/10/25
10:00〜

2018/10/25
13:00
予定
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
内容:メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市

備考:停止期間は、期間中の 60 分程度です。


共通
2018/10/24
10:00〜

2018/10/24
16:00
予定
NURO 光サービス メンテナンスのお知らせ
内容:メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれません。


対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO


影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県川崎市

備考:停止期間は、期間中の 40 分程度です。


共通
2018/10/24
02:00〜

2018/10/24
03:00
完了
システムメンテナンス実施のお知らせ
内容:
対象サービスについて期間中に2回、それぞれ数秒ご利用いただけない時間があります。

対象サービス:
 ブラウザ閲覧
  www.so-net.ne.jpの各種サービス
 マイページ
  ・各種お手続き
  ・ご請求金額/ご請求料金一覧
 サポートアプリ
  ・ご利用状況の表示
 など

影響範囲:
対象サービスをご利用のお客様

原因:
システムメンテナンスのため


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https://support.so-net.ne.jp/
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