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■2019/11のメンテナンス情報

該当のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

カテゴリ 日時 状態 メンテナンス内容
共通 2019/11/27
01:00〜

2019/11/27
05:00
完了
カード認証システムメンテナンス予定
クレジットカードの認証システムのメンテナンスにより、遅延が発生するおそれがあります。

1.実施日時      2019年11月27日(水)午前1時00分から午前5時00分※
             ※上記時間帯で最大1分間×2回


2.実施理由      ネットワーク機器のメンテナンスのため



共通 2019/11/21
00:00〜

2019/11/21
06:00
完了
「ソネット de 受取サービス」システムメンテナンス
内容:
期間中、以下のサービスがご利用いただけません。

対象サービス:
「ソネット de 受取サービス」でのキャッシュバック特典のお受け取り手続き


影響範囲:
キャッシュバック特典お受け取り可能期間中のお客さま


原因:
システムメンテナンスのため



共通 2019/11/13
02:00〜

2019/11/13
06:00
完了
システムメンテナンス実施のお知らせ
内容:
対象サービスについて期間中に2回、それぞれ数秒ご利用いただけない時間があります。

対象サービス:
 各種コンテンツサービス
  ・テレビ王国
  ・アンケートキャンペーン
  ・ポイント交換
  ・懸賞ログイン履歴メールの参照
 マイページ
  ・ご請求金額/ご請求料金一覧
 エリア検索
 など

影響範囲:
対象サービスをご利用のお客様

原因:
システムメンテナンスのため



共通 2019/11/05
10:00〜

2019/11/05
14:00
完了
システムメンテナンス実施のお知らせ
内容:
対象サービスについて期間中に1時間程度ご利用いただけない時間があります。

対象サービス:
マイページ
 ・ログインアラートの利用設定

影響範囲:
対象サービスをご利用のお客様

原因:
システムメンテナンスのため



共通 2019/11/01
15:00〜

2019/11/05
00:00
完了
「ソネット de 受取サービス」システムメンテナンス
内容:
期間中、キャッシュバック特典の振込処理が停止となります。

※期間中も、振込先口座のご登録は可能ですが、ご指定の口座により、お振り込みは11月5日(火)以降となる場合があります


対象サービス:
「ソネット de 受取サービス」でのキャッシュバック特典のお受け取り手続き


影響範囲:
キャッシュバック特典お受け取り可能期間中のお客さま


原因:
新全銀システムへ移行および本サービスのシステムメンテナンスのため




各回線事業者の
障害・メンテナンス情報

フレッツサービス (So-net 光 / So-net 光 アクセス)
NTT東日本
NTT西日本
v6プラス(日本ネットワークイネイブラー株式会社)
障害情報
IPoE(IPv6)オプション(インターネットマルチフィード株式会社)
IPOE 工事・障害情報
So-net 光 (UCOM)
(UCOM)
障害情報
メンテナンス情報
So-net 光 (auひかり)
(KDDI)
障害情報
メンテナンス情報
So-net 光 (コミュファ光)
(中部テレコミュニケーション)
障害情報
メンテナンス情報
So-net ADSL (eA)
(ソフトバンク)
障害情報
メンテナンス情報
nuroモバイル・MILEAGE SIM・PLAY SIM・So-netモバイルLTE
(NTTドコモ)
障害情報
メンテナンス情報
(ソフトバンク)
障害情報
メンテナンス情報
So-net モバイル WiMAX 2+
(UQコミュニケーションズ / KDDI)
障害情報(WiMAX・WiMAX 2+)
障害情報(au)
メンテナンス情報(WiMAX・WiMAX 2+)
メンテナンス情報(au)
So-net モバイル WiMAX
(UQコミュニケーションズ)
障害情報
メンテナンス情報
So-net モバイル YM
(ソフトバンク)
障害情報
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