件数課金コンテンツ利用上限金額設定について

So-netは2013年11月1日より、お客さまへの安心・安全なサービスのご提供を目的として、
件数課金コンテンツにおける毎月の購入金額に対して、上限金額を設定するサービスをリリースいたしました。
何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
※記載の金額はすべて税抜金額です。

サービス内容

■本サービスの対象となるお客さま
 個人会員のお客さま

■上限金額について
  ・対象の件数課金コンテンツ(ご利用の都度料金が発生するサービス)における毎月の購入金額に対して、
   So-netのユーザーIDごとに上限金額が設定されます。
  ・ご入会当初に設定されている上限金額は1か月につき20,000円です。
  ・件数課金コンテンツのご購入時に、当月の件数課金コンテンツの合計購入金額が上限金額を
   超える場合に、購入画面にご案内を表示いたします。
  ・購入金額の合計は翌月1日にリセットされ、再度上限額まで件数課金コンテンツをご購入
   いただけるようになります。
 ※2018年2月1日にご入会当初に設定されている上限金額を変更いたしました。
  くわしくはこちらのお知らせページからご覧ください。

■上限金額の変更について
  ・ご入会当初に設定されている上限金額(「表1.ご入会当初に設定されている上限金額」参照。)は、
   ご入会から12か月経過後の翌月1日以降にご変更いただけるようになります(下表参照。)。
  ・上限金額はマイページからご変更でき、0円~100,000円の範囲から1,000円単位で設定していただけます。
 ※2018年2月1日に上限金額をご変更いただけるタイミングを変更いたしました。
  くわしくはこちらのお知らせページからご覧ください。

表.ご入会当初に設定されている上限金額をご変更いただけるようになるまでのイメージ

件数課金コンテンツの合計購入金額が上限金額を超えた場合の画面遷移

次の場合、当月の件数課金コンテンツの合計購入金額が上限金額を超えるため、下図のとおり対象コンテンツは購入できず、購入画面にご案内が表示されます。
 ・上限金額:20,000円
 ・当月の件数課金コンテンツの合計購入金額:19,800円
 ・購入したい件数課金コンテンツ:300円

 ※コンテンツによって購入画面の異なる場合があります。

図.コンテンツ購入画面

上限金額の変更方法

上限金額はマイページの「件数課金コンテンツの上限金額設定」ページから次の手順でご変更いただけます。
 

1.「設定上限金額」欄にご希望の上限金額を、0円~100,000円の範囲から1,000円単位で入力します。

2.「設定上限金額」がご希望の上限金額に変更されたことをご確認いただき、問題がなければ「この内容で登録する」ボタンをクリックします。

3.変更手続完了画面が表示されます。
So-netにご登録のメールアドレス宛に変更手続き完了メールが送信されますので、併せてご確認ください。

対象となる件数課金コンテンツ/例外となる件数課金コンテンツ

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