ADSL フレッツADSL
フレッツ・ADSL FAQ（よくあるご質問）
- フレッツ・ADSLのサービス内容について
- Q.フレッツ・ADSLとはどんなコースですか？
- Q.「So-net ADSLコース」との違いはなんですか？
- Q.利用可能な接続サービスはありますか？
- Q.割当てられるIPアドレスは固定ですか？
- フレッツ・ADSLのお申し込み
- Q.他プロバイダでフレッツ・ADSLを利用している場合は？
- Q.他プロバイダでADSL回線(フレッツ・ADSL以外)を利用している場合は？
- フレッツ・ADSLの開通時期
- Q.フレッツ・ADSLの開通までの期間はどのくらいですか？
- フレッツ・ADSLの変更・解約
- Q.フレッツ・ADSLから他のコースにコース変更する場合は？
- Q.フレッツ・ADSLコースにコース変更する場合は？
- Q.移転する場合、フレッツ・ADSLをそのまま利用できますか？
【フレッツ・ADSLのサービス内容について】
- フレッツ・ADSLとはどんなコースですか？
- NTT東日本/西日本が提供するADSL接続サービス「フレッツ・ADSL」を利用してSo-netへ接続し、インターネットをご利用いただくコースです。「フレッツ・ADSL」のご利用にはNTTとSo-net両方とのご契約が必要です。So-netでは、「フレッツ・ADSL」のプロバイダとして、下記のコースをご用意しております。
・フレッツ・ADSLコース
・フレッツ・ADSL ビジネスコース
- 「So-net ADSLコース」との違いはなんですか？
- ●フレッツ・ADSLコースの特徴
「フレッツ・ADSL各コース」では、NTT地域各社による「フレッツ・ADSL」を、So-netをプロバイダとしてご利用いただくことになります。 そのため、NTTとSo-net両方とのご契約やお手続きが必要になります。 費用につきましても、So-netにお支払いいただく「フレッツ・ADSL各コース」（プロバイダ）の料金と、NTTにお支払いいただく「フレッツ・ADSL」（回線使用）の料金が別々に発生します。●So-net ADSLコースの特徴「So-net ADSLコース」では、ADSLサービスをSo-net提携のADSL業者が提供いたします。したがって、ADSLに必要な料金は一括してSo-netから請求いたします。※ 文中の「フレッツ・ADSL各コース」とは、「フレッツ・ADSLコース」「フレッツ・ADSL ビジネスコース」の2コースを指します。
- 利用可能な接続サービスはありますか？
- フレッツ・ADSLコースをご利用の場合、フレッツ・ADSLコース以外にも、広いエリアでご利用いただけるbitWarp(EM)や、公衆無線LAN、携帯電話やPHSでのインターネット接続などご利用シーンに合わせてお選びいただけます。
- 割当てられるIPアドレスは固定ですか？
- フレッツ・ADSLをご利用の際のグローバル IPアドレスは、固定ではありません。 一度インターネット接続を終了し、再度接続を行うと、別のIPアドレスが自動的に割り当てられます。
So-netの「固定IPアドレス割当てサービス」で固定のIPアドレスがご利用できます。
サーバ公開やWebカメラ、リモートアクセス、VPNなどの利用が可能になります。※フレッツ・ADSLビジネスコースでは「固定IP割り当てサービス」はご利用いただけません。
【フレッツ・ADSLのお申し込み】
- 他プロバイダでフレッツ・ADSLを利用している場合は？
- 現在、他プロバイダでフレッツ・ADSLを利用している方は、ADSL回線の解約は必要はありません。 プロバイダをSo-netに変更する形でそのままお使いいただけます。
- 他プロバイダでADSL回線(フレッツ・ADSL以外)を利用している場合は？
- 現在、他プロバイダでADSL回線(フレッツ・ADSL以外)を利用している場合は、So-netの「フレッツ・ADSL各コース」で同回線を引き継ぐことはできません。So-netの「フレッツ・ADSL各コース」に申し込む際は、ご自宅がフレッツ・ADSLの提供エリアであることを確認後、他プロバイダでADSL回線の解約を行ったうえでお申し込みください。
【フレッツ・ADSLの開通時期】
- フレッツ・ADSLの開通までの期間はどのくらいですか？
- ● NTTへの「フレッツ・ADSL」開通手続きがお済みの場合
ADSL回線の開通時期を確認される場合は、NTT116番へお問い合わせください。
「フレッツ・ADSL」の開通日にADSL回線の開通を確認しましたら、So-netの「フレッツ・ADSL各コース」をすぐにご利用いただけます。 同コースへのご入会、またはコース変更を行ってください。
【フレッツ・ADSLの変更・解約】
- フレッツ・ADSLから他のコースにコース変更する場合は？
- 「フレッツ・ADSL各コース」では、NTT地域会社のADSL回線撤去の有無にかかわらず、他のコースへの変更は可能です。
- フレッツ・ADSLコースにコース変更する場合は？
- こちらから「フレッツ・ADSL]コースにコース変更手続きができます
フレッツ・ADSLコースへ変更する際の注意点● コース変更のタイミングフレッツ・ADSL各コースへコース変更を行うと、手続き完了後すぐにフレッツ・ADSL接続をご利用いただけます。コース変更は翌月に反映されますので、当月は変更前コースのまま、フレッツ・ADSL接続をご利用いただけます。翌月になるまでは、変更前コースが適用されています。当月に、アクセスポイント接続オプション(ダイヤルアップ接続など)を利用しても、「フレッツ・ADSL各コース」の料金は適用されませんので、ご注意ください。
- 移転する場合、フレッツ・ADSLをそのまま利用できますか？
- 移転先でも、フレッツ・ADSLコースをご利用いただくには、NTT116番までお問い合わせください。 お申し込みから開通までの流れは、下記のページでご紹介しております。
※事前に移転先がフレッツ・ADSLのサービス提供エリアであるかをNTTへご確認ください。
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