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よくある質問
WEBについてのお問い合わせ
Q オフィシャルサイトや携帯サイトから投稿した選手への応援メッセージは選手に読んでもらえていますか?
  A はい。定期的に選手に渡るよう手配しております。なお、間違って宛先を鹿島アントラーズFCを選び、タイトルで選手宛にお送りいただくと、選手へ渡るのが遅くなる場合がございます。ご了承ください。
Q 応援メッセージを書いたのですが選手から返事がきません。
  A 応援メッセージは各選手とも読んでおりますが、メールでの返答は特にいたしておりません。ご了承ください。
Q アントラーズ宛に質問のメールを書きましたが返事がきません。
  A 毎日多くのお客様よりメールを頂いております。こちらのQ&Aに掲載されているご質問にはお返事を差し上げられない場合がございます。
その他、ご要望のあるものにはなるべくお返事を心がけておりますが、直ぐにお返事が出来ない場合もございます。しばらくお待ちください。
Q アントラーズに意見を書きましたが返事がありません。
  A 毎回多くのお客様より、ご意見、ご希望を承っておりますが、頂いたメールは各担当者に渡しており、次回への参考として役立てております。いただいたメール全てにお返事はいたしておりませんが、全てに目を通しておりますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。
Q ホームページを作りました。LINKやロゴの使用について教えてください。
  A LINK、アントラーズのロゴ、エンブレム、写真などの使用に関する詳細は、本サイト内のロゴ等の使用についてをご覧ください。
Q Webチケット販売のページを開いたときブラウザに鍵マークが表示されません。セキュリティ大丈夫なの?
  A 本サイトの構成上、鍵マークがご確認いただけないようになっていますが、セキュリティは設置いたしております。Windowsの場合、個人情報を送信する該当ページの上にカーソルを置き、右クリックでページのプロパティをご確認いただくとセキュリティ状況が確認できます。
 
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