powered by So-net

その他

トップ >> よくある質問
よくある質問
チケットについてのお問い合わせ
Q オフィシャルチケット販売サイト「鹿チケ」でチケットを買いたいのですが座席は選べる?
  A オフィシャルチケット販売サイト「鹿チケ」で取り扱っているチケットは座席をお選びいただくことは出来ません。
Q ファンクラブでのチケット購入枚数
  A 会員番号1つに対して1試合当たりにて1回のお申込みにつき、12枚までのお申込みができます。(シーズンチケットや企画チケット等は変更になる可能性がございます。)
Q シーズンチケットってなに?
  A 開幕前に販売するそのシーズンに行われる、主にJリーグ・ACL・ヤマザキナビスコカップのホームゲームを同座席・エリアでご観戦いただけるセットチケットです。各試合1枚づつ、ホームゲームの試合数分ご用意いたします。対象となる試合の詳細はシーズンオフの販売期間中にご確認ください。
Q 5ゲート付近のアウェイゴール裏でカシマ応援エリアに入場できるチケットは?
  A サポーターズシート(ホーム)をご購入ください。ただし、試合によってはアウェイゴール裏が全てアウェイ応援エリアとなる場合がございます。
Q チケットは払戻しが出来る?
  A 出来ません(※何らかの理由により試合が中止となる場合は可)。
Q 当日券の情報はいつくらいに出来る?
  A 前日に本オフィシャルサイトにてお知らせいたします。
Q チケットは何歳から必要ですか?
  A 未就学児で座席を占有しない場合、チケットは必要ございません。小学生以上は必ずチケットが必要となります。自由席は小・中学生チケット、指定席は大人共通となります。
Q 子供がサポ招待を持っている。一緒に観戦するには?
  A サポーターズシート(ホーム)をご購入ください。
Q 6席以上の指定席を連番や、近いエリアで購入したい。
  A 団体としてチケットをお申込みください。
Q 団体で購入の場合、割引はあるの?
  A 40人以上でご購入の場合、ファンクラブ価格にてお求めいただけます。
Q 大型バスでカシマスタジアムへ行きたいのだけれど、どうしたらいいですか?
  A 鹿島アントラーズコールセンター までご連絡ください。駐車場の手続きを致します。
Q チケット専用ダイヤルで申込したけど、きちんと申込できている?
  A 再度0570-02-9585(10:00~18:00)におかけいただき、オペレーターにご確認ください。
Q 身体障害者手帳を持っているのですが、チケットの割引はありますか?
  A 申し訳ございませんが、特に設定はございません。
Q ファンクラブ会員でサポーターズシート、ホームとアウェイ両方買いたい。どのようにすればいいですか?
  A オフィシャルチケット販売サイト「鹿チケ」または、チケット専用ダイヤル0570-02-9585(10:00~18:00)(電話)にてお申し込みください。
 
 
▶チームについてのお問い合わせ ▶ファンクラブについてのお問い合わせ
 
▶チケットについてのお問い合わせ ▶選手についてのお問い合わせ
 
▶WEBチケットについてのお問い合わせ ▶スクールについてのお問い合わせ
 
▶スタジアムについてのお問い合わせ ▶WEBについてのお問い合わせ
 
▶グッズについてのお問い合わせ ▶その他のお問い合わせ
 
© 1992 Kashima Antlers FC All Rights Reserved.
© Sony Network Communications Inc. All Rights Reserved.