通信販売

ファンクラブ会員しか購入できないオリジナルグッズ通販です。

お申込み方法

鹿島アントラーズコールセンターまでお電話でお申し込みください。

0299-82-5555(受付時間 10:00~16:00)
・お申込み時に会員番号と暗証番号が必要となります。
・送料は1配送につき500円+税です。日時指定はできません。
・万一、ご注文の品物と商品が違っていたり、配送中の事故で破損や汚損があった場合は、商品到着後7日以内に当事務局にご連絡の上ご返送ください。至急交換いたします。
・万一、商品がお気に召さない場合は、商品到着後7日以内でしたら、ご返品になれます(返送料はお客様のご負担となります)。その際はお手数ですが、予め当事務局までご連絡ください。但し、ご使用後の返品や加工品、限定商品については返品できませんのでご了承ください。
・お電話でのお申込みは混み合うことが予想され、つながりにくくなることがございますので、あらかじめご了承ください。

お支払い方法

クレジットカード決済とコンビに決済をお選びいただけます。

クレジットカードで料金をお支払い頂く会員の方へ
・商品代金・送料ともカード決済となります。
(場合によりコンビ二振込によるお支払いになることがあります)
・分割でのお支払いはできません。
コンビニ振込で料金をお支払い頂く会員の方へ
・お申込みいただいた後、コンビニ振込用紙をお送り致しますので、内容を確認の上ご入金ください。
・お支払い金額にはコンビニ手数料248円+税が含まれます(商品はご入金が確認されてからの発送となります)。
・運営上の都合により、お申し込み当日以外の申込内容の変更はいたしかねます。あらかじめ、ご了承ください。
・お申込み後約1週間程度でコンビニ振込用紙をお届けしますが、受付の際にご案内する期日までにコンビニ振込用紙が届かない場合は、お手数ですが鹿島アントラーズコールセンターまでご連絡ください。
・コンビニ振込用紙に記載されている期限までにお近くのコンビニエンスストアよりご入金ください。ご入金されなかった場合、不明、不足金等の場合はキャンセル扱いとさせていただきますので、ご了承ください。
18歳未満の方でクレジット機能付家族会員の方の口座から引き落としされているお客様へ
・引き落としされる方の会員名と会員番号と暗証番号が申込み時必要となります。
・商品の発送は引き落としされる会員の方へ発送することになります。

注意事項

・会員以外の一般の方はお申込みできません。
・デザインや素材は変更になる場合がございます。
・商品代金の他、別途、送料、手数料(コンビニ決済の場合)がかかります。
・鹿島アントラーズのショップ&スタジアムでお求めになれる商品もございます。

お問い合わせ

鹿島アントラーズコールセンター
0299-82-5555 (10:00~16:00)
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