So-net

お手続きの流れ -クレジットカードでお支払いの場合-

STEP1 ファミリー会員から本会員への変更手続きのお申し込み

So-netのユーザーID認証後、お客さまの情報・クレジットカード情報をご入力いただき、ご利用コースを選択していただきます。

STEP2 コース変更お申し込み

本会員への変更手続き後のご利用希望コースが「So-net 光 コラボレーション」「So-net 光 with フレッツ S」「So-net 光 (auひかり)」「NURO 光」「So-net ADSL (eA)」の方は、別途コース変更のお手続きが必要です。

本会員への変更手続き後、申し込み翌月末までにコース変更のお申し込みがない場合は、自動的に「とことん」コースとなりますのでご注意ください。

STEP3 So-netよりお申し込み受け付けメールを配信

本会員への変更手続き完了後、本会員への変更をお申し込みいただいたご本人さまと、ファミリーパックご利用時の本会員さまに『本会員への変更手続きお申し込み受付確認のお知らせ』メールを送信いたします。

STEP4 So-netより「入会証(登録内容通知書)」を発送

本会員への変更手続き時にご入力いただいた住所宛に「入会証(登録内容通知書)」をお届けします。