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インターネット接続
ADSL

So-net ADSL (ACCA)

注意事項

「So-net ADSL (ACCA)」コースは、2011年6月21日をもって新規受付および各種変更の受付を終了、2016年11月30日をもってサービスを終了いたしました。詳しくはこちらをご覧ください。

So-net ADSL (ACCA)コースに関して

「So-net ADSL (ACCA)」サービスは、NTT加入電話回線を利用したサービスです。現時点では、NTT加入電話回線以外の他社提供の電話回線サービスではご利用いただけません。なお、他社提供の電話回線へ変更された場合には、電話回線サービスの切替と同時に「So-net ADSL (ACCA)」サービスはご利用いただけなくなりますのでご注意ください。
NTT加入電話回線をご利用の場合:「So-net ADSL (ACCA)」サービス利用可能 他社電話回線をご利用の場合 :「So-net ADSL (ACCA)」サービス利用不可
詳しくはこちら

他社ADSLサービスをご利用中の場合

他社ADSLサービスを解約せずに、そのままSo-netへお申し込みください。So-net ADSL (ACCA)へお申し込み後、ソフトバンクより同日切り替えを行うための手続き方法をご案内させていただきます。

  • ソフトバンクより、連絡があるまでは、他社ADSLサービスの解約手続きは行わないでください。
  • 同日切り替えのお申し込みをいただいても、お申し込み情報に不備があった場合またはNTTの稼働状況によっては、同日工事(同日切り替え)ができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • 一定期間経過してもお手続きいただけない場合、So-net ADSL (ACCA) コースへのお申し込みをキャンセルとさせていただきます。

ADSLで利用する電話回線の名義を必ずご確認ください

名義が正しくない場合、情報不備となり回線適合調査が行えません。名義不明な場合は、NTTの116番にてご確認ください。なお、ADSL申込者と回線名義人が異なっていても、ADSLの申し込みはできます。回線名義を正確にご入力ください。

宅内環境について

下記のような電話回線を使ったサービスをご利用の場合は、ご利用サービスの提供会社で、ADSLが利用可能かをご確認の上お申し込みください。

  • ・電気・ガス・水道の自動検針(電話検針)を行う「ノーリンギング通信サービス」をご利用の場合。
  • ・電話回線を使ったホームセキュリティなどの「信号監視サービス」をご利用の場合。
  • ・電話回線の空き時間を利用して地域情報や災害緊急連絡などを放送している「オフトーク通信サービス」をご利用の場合。

ご利用のサービスのために設置されている機器がADSLに対応していない場合、タイプ1(電話共用型)での利用はできない場合があります。その場合は、タイプ2(ADSL専用型)をご検討ください。家庭/店舗/事務所用の電話交換機(PBX・ホームホン)などの内線通話が可能な電話機をご利用の場合、まずNTT電話回線と該当する装置の間にスプリッタを接続できるかどうかを必ずご確認ください。実際の工事につきましては、PBX・ホームホンの設置業者へご相談ください。

ADSL工事について

NTT収容局でADSLご利用に必要な工事と、お客さま宅内でのNTT回線工事を実施いたします。工事の内容はご希望の回線タイプによって異なります。
タイプ1(電話回線を通常の電話とADSLを共用)の場合、NTT収容局内でのADSL工事のみとなります。お客さま宅へ伺っての工事はありません。
NTT収容局内の工事は、NTTの営業日に行いますので、開通日は平日のみとなります。
また、工事の時間指定、施工時間確認は出来ません。

  • 光装置収容回線(光ファイバ)からメタル回線(銅線)への収容替えをされる方は立会いが必要な場合がありますので、工事当日に在宅いただいたほうが確実に工事が行われます。

タイプ2(電話回線をADSL専用の回線として使用)の場合、NTT収容局でADSLご利用に必要な工事および宅内工事を実施いたします。宅内工事では専用線を敷設する作業が必要となりますので、モデム設置について派遣設置サービスをお申し込みになっていないお客さまでも、NTT工事は原則として派遣工事となります。そのため、NTT工事日にはお客さまに設置場所に在宅していただく必要があります。
もしご不在の場合には再工事となるため大幅に開通が遅れますので、ご注意ください。
集合住宅やビル等では、NTT工事の際に建物内に設置されている電話集約装置(MDF)を開いて作業する必要があります。その際に、設置場所に立入れない、あるいは装置に鍵がかかっていて開くことができないなどの事態が発生すると工事ができなくなる可能性がありますので、事前に建物管理者にご確認いただいた上で、必要があれば電話集約装置設置場所への立入り許可を取得し、併せて当日装置の鍵を開いて作業することができるよう、あらかじめ手配をお願いします。
NTT工事予定日につきましては、NTT適合性確認の結果受領後(通常の場合お申し込み後2?4営業日程度)にEメールにてご連絡いたします。ご都合が悪い場合の工事日変更方法も当該メールにてご連絡いたしますので、手順に従って変更手続をお願いします。

タイプ2(ADSL専用型)の回線をお申し込みになる場合

新規または移転先でタイプ2(ADSL専用型)の回線をお申し込みになる場合、NTT側でご本人確認をするための証明書類が必要となる場合がございます。
その場合、ソフトバンクより郵送等にてお手続き方法をご連絡いたしますので、下記の「必要な証明書の種類」よりいずれか1点をご返送ください。

  • ・NTT電話回線の電話番号
  • ・各種証明書
  • タイプ2をご利用になるお客さまで、宅内工事が必要な場合は、工事内容によって別途工事費がかかります。

NTT電話回線の電話番号

本人名義の NTT電話回線をお持ちの場合(※1)は、電話番号を入力していただくことで、簡単かつ迅速に手続きを進められます。なお、本人名義のNTT電話回線はないが、ご家族名義のNTT電話回線はある場合(※1)、その電話番号をご入力いただき、ADSL回線をそのご家族名義とすることで、証明書類の手続きがなくなります。
ただし、下記の電話の電話番号では、手続きを行えませんので、ご注意ください。

  • ・携帯電話号
  • ・PHS
  • ・一部ケーブルテレビ等で独自に設置されている電話
  • ・NTT以外の他社提供の電話回線
  • ※1 ご家族名義の電話番号がADSL設置場所以外でも可能です。
  •  ADSL設置場所と同一NTT地域会社(NTT東日本・NTT西日本)内のNTT電話回線をご指定ください。

各種証明書

  • お申し込み時にご登録された「回線名義人名」と「ご利用場所住所」が一致している下記証明書のうち、いずれか1点をご用意ください。
  • ・個人の場合
  • 運転免許証(表裏)
  • 健康保険証(住所欄が手書きのタイプでも受付可)
  • パスポート(名前・顔写真・住所記載面が必要)日本国発行のものに限る
  • 外国人登録証明書
  • 印鑑証明書
  • ・法人の場合
  • 登記簿謄本(抄本)
  • 資格証明書
  • 現在事項全部証明書
  • 履歴事項全部証明書
  • 有効期限(外国人登録証明書については在留期限)の記載があるものについては有効期限内であること、その他については発行日より3ヶ月以内であるものに限ります。
  • [ご注意]
  • ・お申し込み時にお客さまがご登録されました、「回線名義人」のお名前とご住所が、証明書に記載されていることをご確認ください。
    ご提出先などのお手続きにつきましては、お申し込み後、設置場所住所あてに郵送にてご連絡いたします。
  • ・設置場所住所あてに、ソフトバンクより証明書のご提出方法について、ご連絡いたします。
    内容をご確認の上、証明書をご提出ください。
  • 証明書をご提出いただけない場合、So-net ADSL (ACCA)お申し込み手続き・回線の開通が遅れる場合がありますのでご注意ください。
  • 一定期間経過しても証明書をご提出いただけない場合、So-net ADSL (ACCA)コースへのお申し込みをキャンセルとさせていただきます。

NEC製モデム「ATUR110RC」をご利用中のお客さま

  • 接続用IDを変更する際は、以下の文字数の範囲でご入力いただきますようお願いいたします。接続用ID(@の 前):14文字以内

その他の注意事項

  • 本サービスはその高速性、常時接続性に関し保証するものではありません。
  • NTTより回線事業者のソフトバンク株式会社を経由して、NTT契約回線、およびご利用中のADSL 回線を解除する旨のご連絡があった場合、ご連絡があった月を持ちまして「So-net ADSL (eA)」コースを解約とさせていただき、翌月から「手続き中」コースに変更とさせていただきます。
  •  「手続き中」コース

 「So-net ADSL (ACCA)」コースを再びご利用希望のお客さまはNTTへNTT契約回線の再契約をお申込み後、「So-
 net ADSL (eA)」コースをお申し込みください。なお「So-net ADSL (ACCA)」コースのお申し込み受付は終了して
 おります。
 「So-net ADSL (eA)」コースお申し込み

  • So-net ADSL (ACCA)解約後は、すみやかにレンタル機器をご返却ください。送料はレンタル元負担となりますので、着払いでご返却ください。

新規お申し込みで開通できなかった場合について

  • ・「So-net ADSL (eA) 回線調査結果のご連絡」メールの送信より40日以内にコース変更手続きを行っていただけなかった場合には、So-netへのご入会手続きをキャンセルとさせていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。 引き続きSo-netのご利用を希望される場合は、他のコースへのコース変更または本コースへの再お申し込み手続きを行ってください。 なお、ご入会手続きがキャンセルとなった場合、ファミリー会員のお申し込みも同時にキャンセルとなります。
  • ご入会手続きがキャンセルとなった場合、再申込時に同じユーザーIDおよびメールアドレスは取得できませんのでご了承ください。

規約についてはこちらをご覧ください。
So-net ADSL (ACCA) 規約

お客さま側でご用意いただくもの

  • ・パソコン、LANボード/LANカード
  • LANボード(またはLANカード)は、パソコンと建物内のネットワーク(LAN)を接続するための機器です。最近のパソコンにはLANボードが内蔵されている場合が多いので、お使いのパソコンの仕様をご確認ください。

So-netより提供されるもの

  • ・VoIP機能付きADSLモデム レンタル
  •  ADSL回線からの信号とEthernet信号の変換を行う装置。
  • ・マニュアル一式
  • ・LANケーブル レンタル
  • パソコンや周辺機器をLANに接続するためのケーブル。
  • 長さが合わなかったり、本数が足りない場合は、お客さまにてカテゴリ5以上のストレートケーブルをご用意ください。
  • ・電話ケーブル レンタル
  • ・無線LANカード レンタル
  • 宅内に無線LAN環境を構築するために必要となる無線LANアクセスポイントカード。 VoIP機能付きADSLモデムに差し込んで、無線LANの親機としてご利用になれます。
  • 無線LANカードレンタルをお申し込みされた方のみのご提供となります。別途月額380円(税抜)がかかります。

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