Q&A | ジェフユナイテッド市原・千葉オフィシャルサイト

お問い合わせの多いご質問とそれに対する回答を掲載しています。

		チーム・スタッフや練習日程や練習場に関するQ&A
		試合観戦に関するQ&A
		チケットに関するQ&A
		ファンクラブに関するQ&A
		グッズに関するQ&A
		クラブの求人およびセレクションに関するQ&A
		スクールに関するQ&A
		ホームページに関するQ&A
		チームコンセプト、スローガンに関するQ&A

■チーム・スタッフや練習日程や練習場に関するQ&A

Ｑ	．	選手へのファンレターやプレゼントはどこに送ればいいのですか？また、メールはどこに出せばいいのですか？
Ａ	．	選手へのファンレターやプレゼントは、クラブハウスの方へ送っていただければ、スタッフが責任をもって選手にお渡ししします。電子メールに関しては、「メールコーナー」の「選手へのファンレター」から送ってください。同様にスタッフが責任をもって選手にお渡しします。送り先〒260-0835 千葉県千葉市中央区川崎町1-38　ジェフユナイテッド市原・千葉　○○選手宛

Ｑ	．	練習場はどうやって行くんですか？
Ａ	．	千葉市中央区にあるユナイテッドパークは、JR蘇我駅を下車して西口から徒歩12分のところにあります。詳細は、こちらをご覧ください。ユナイテッドパークに駐車場はございません。公共交通機関をご利用ください。近隣の商業施設への迷惑駐車は固くお断りいたします。

Ｑ	．	選手のケガの状態が心配です。詳細を教えてください。
Ａ	．	クラブとして怪我の情報に関しては、公表することによりさまざまな問題を生じる可能性がありますので、当クラブでは公表を差し控えています。

Ｑ	．	練習日程を教えてください。
Ａ	．	練習日程は、直前まで確定しないため、練習を見にきていただくお客さまにはご不便をおかけしておりますがご了承ください。練習終了後、翌日のスケジュールを新着情報でお知らせをしていますので、そちらで確認していただくか、ジェフユナイテッドクラブ事務局へお問合せください。

Ｑ	．	練習場に行ったら、必ずサインはもらえますか？
Ａ	．	基本的にサインはお受けしています。しかし、その日の天候や、その後のスケジュールによりお受けできない場合もありますので、ご了承ください。

Ｑ	．	雨でも練習はありますか。
Ａ	．	雨でも練習は行います。ただしグラウンドのコンディションや雨の状況により練習時間が短くなることや、室内で行うこともあります。

Ｑ	．	練習は何時頃終わりますか？
Ａ	．	その日のメニューによりますが、通常の練習は1時間から2時間程度で終了します。

Ｑ	．	アウェイ戦などの遠征で、選手が宿泊しているホテルや、移動時の便名を教えてください。
Ａ	．	アウェイの移動スケジュールや宿泊先に関しては、公表をしておりません。

■試合観戦に関するQ&A

【フクダ電子アリーナ】

Ｑ	．	フクダ電子アリーナに観戦に行くのですが、駐車場はありますか。
Ａ	．	駐車場は、ありません。公共交通機関をご利用ください。また、近隣商業施設の駐車場および迷惑駐車は固くお断りいたします。

Ｑ	．	蘇我駅からは、どのような道順で行けばいいですか。
Ａ	．	JR蘇我駅西口から国道357号線方面にまっすぐ進み、国道357号線を越える歩道橋の先が蘇我スポーツ公園の入口です。（徒歩8分です）

Ｑ

．

開門前のシート貼りによる場所取りのルールについて教えてください。

Ａ

．

シート貼りによる順番待ちの場所取りについては、千葉市の指導もあり、以下のようにさせていただいています。

－	無人でのシート・イス・テント等による順番待ちはご遠慮いただいております。
－	無人での順番待ちについては他のお客様へのご迷惑ともなりますので、公園管理者が落し物扱いとしてお預かりすることもありますので、予めご了承ください。
－	試合当日、列整理時にシート・イス・テント等の所有者を確認させていただくこともあります。

Ｑ

．

競技場で横断幕を張りたいのですが、エリアの指定などはありますか？

Ａ

．

お客様のご購入されているチケットのエリアに張っていただきますが、非常口のサインが隠れたりとかしないように張っていただいています。詳しい掲出可能エリアおよび方法は以下の通りです。また掲出の際にテープ類の使用は禁止されていますので、ご注意ください。

■

掲出可能エリア

○ホームチームサポーター

：

ホーム自由席エリア・バックスタンド最前列

○アウェイチームサポーター

：

アウェイ自由席エリア

■

掲出方法（ホームおよびアウェイサポータ共通）

○下層スタンド最前列

：

手すりにかからないように掲出（ピッチにかかる掲出禁止）

○中段通路

：

スタンド側壁面に掲出（消防設備にかからないように掲出）
車椅子席下のコンクリート壁面に掲出

○上層スタンド最前列

：

手すり・スピーカーにかからないように掲出

○上層スタンド最上段

：

最上部通路の手すり（ホーム側カメラ設置場所は除く）
（器具等を使い手すりより上方への掲出禁止）

その他、ご不明な点は、開場前に係員にお問合せください。
観戦マナーに関することは、こちらをご覧ください。

Ｑ	．	アウェイのサポーターで指定席で観戦するのですが、ホーム側エリアの飲食売店へ行くことはできますか？
Ａ	．	アウェイ自由席以外の席を購入されたアウェイサポーターのお客様が、ホーム自由席エリアへの入場は、基本的にご遠慮いただいております。しかしながら、お客様が強くご希望の場合には、アウェイのユニフォーム、応援グッズ等、身につけているものを脱いだり、外したりしていただくことで、入場を可能といたします。トラブルを避けるため、ご協力をお願いします。

Ｑ	．	競技場には授乳室やオムツ交換用のベッドはありますか？
Ａ	．	競技場の施設には、多目的トイレが完備され、そちらにおむつ交換用のベッドがありますのでそちらをお使いください。また授乳室は完備されていませんが、もし授乳が必要な場合は、コンコース内の係員控室にご案内しますので、お近くの係員にお申し出ください。

Ｑ	．	託児所はありますか？
Ａ	．	競技場には、託児所はございません。

Ｑ	．	車椅子の観戦について教えてください。
Ａ	．	フクダ電子アリーナには、各スタンドに車椅子で観戦ができるエリアをご用意しています。観戦するには、車椅子席のチケットが必要です。同じように付き添いの方もチケットが必要となりますので、お買い求めください。チケットの購入方法ならびに車椅子観戦者用の駐車場に関することは、こちらをご覧ください。

Ｑ	．	競技場に忘れ物をしてしまったのですが。どこに問い合わせればいいですか？
Ａ	．	競技場内の各ゲートの係員にお問合せください。なお、試合の翌日以降は競技場へ直接お問合せください。フクダ電子アリーナ　Tel：043-208-5577

Ｑ	．	アウェイ自由席のチケットを持って観戦するのですが、ホーム自由席エリアおよびバック・メインスタンドエリアの売店に行って買い物はできますか？
Ａ	．	アウェイ自由席のチケットをお持ちの方が、ホーム自由席エリアおよびバック・メインスタンドエリアに行くことはできませんので、買い物はできません。ホーム自由席エリアおよびバック・メインスタンドエリアで販売しているものをお買い求めになる場合は、公園内の仮設売店をご利用ください。なお入場してから、場外へ出ることができませんので、入場前にお買い求めください。

Ｑ	．	ジェフのファン（サポーター）です。自由席（指定席）で観戦するのですが、アウェイ自由席エリアの売店に行って買い物はできますか？
Ａ	．	アウェイ自由席エリアはアウェイサポーターのエリアです。ジェフのファン（サポーター）がジェフのグッズを身につけていなくてもトラブルが発生する恐れがありますので、アウェイ自由席エリアへの立入りはお断りしておりますので、お買い物はできません。公園内の仮設売店でも販売をしておりますので、入場前にそちらをご利用ください。

Ｑ	．	フクアリに仲間と一緒に大型バスで行きたいのですが、駐車場はありますか？その駐車場は有料ですか？
Ａ	．	大型バスの駐車場は有料でございます。料金は1台/1日 4000円となっております。お申し込み方法は、ジェフユナイテッドクラブ事務局にお申し込みいただき、試合当日に駐車場入口にて料金を徴収させていただきます。

Ｑ	．	フクアリでは、ベビーカーの持込と使用は可能でしょうか？
Ａ	．	フクアリでは、コンコースまでの持込と使用は可能です。ただし、スタンドへの持込はご遠慮いただいております。ベビーカーはコンコースB入口、J入口にあるファンクラブ受付にてお預かりをさせていただいております。また、ベビーカーを利用する場合、北スタンドにあるエレベーターを使用することができます。ただし、車椅子利用のお客さまを優先とさせていただきますので、予めご了承ください。

【市原臨海競技場】

Ｑ	．	市原臨海競技場に観戦に行くのですが、駐車場はありますか。
Ａ	．	駐車場は、国道16号側に臨海駐車場（約1,000台）と競技場南側の緑道駐車場（約300台※キックオフ3時間前に利用開始となります）などがあります。また、市原市下水道センターにも駐車場（約280台）をご用意しています。

Ｑ	．	五井駅からのシャトルバスの運行について教えてください。(リザーブズの試合のみ）
Ａ	．	五井駅からは、有料のシャトルバスが運行しています。料金は片道200円（小100円）です。運行開始時間はキックオフ2時間前から随時運行しています。（バスにお客様がいっぱいになり次第出発します）運行時間は約10分程度ですが、道路状況により多少差が生じます。帰りに関しても正面ローターリーより運行をしています。帰りは、吹上通りの渋滞が予想されるため、多少乗車時間や待ち時間がかかると思われますので、予めご了承ください。

Ｑ

．

開門前のシート貼りによる場所取りのルールについて教えてください。

Ａ

．

シート貼りによる順番待ちの場所取りについては、市原市の指導もあり、以下のようにさせていただいてます。

－	無人でのシート・イス・テント等による順番待ちはご遠慮いただいております。
－	無人での順番待ちについては他のお客様へのご迷惑ともなりますので、施設管理者が落し物扱いとしてお預かりすることもありますので、予めご了承ください。
－	試合当日、列整理時にシート・イス・テント等の所有者を確認させていただくこともあります。

Ｑ	．	競技場で横断幕を張りたいのですが、エリアの指定などはありますか？
Ａ	．	お客様のご購入されているチケットのエリアに張っていただきますが、非常口のサインが隠れたりとかしないように張っていただいています。また、メインスタンドの最前列は、試合運営上の問題により横断幕が張れません。その他、ご不明な点は、開場前に係員にお問合せください。観戦マナーに関することは、こちらをご覧ください。

Ｑ	．	競技場には授乳室やオムツ交換用のベッドはありますか？
Ａ	．	競技場の施設には、授乳室は完備されていません。もし授乳が必要な場合は、医務室にご案内しますので、お近くの係員にお申し出ください。また、オムツ交換用のベッドは、メインスタンドおよびホーム・アウェイ側の自由席スタンドの女性用トイレにベビーベットをご用意しています。また、男性の方でご利用になられる場合は、お近くの係員までお申し出ください。

Ｑ	．	託児所はありますか？
Ａ	．	競技場には、託児所はございません。

Ｑ	．	車椅子の観戦について教えてください。
Ａ	．	市原臨海競技場では、メインスタンドに1箇所車椅子で観戦ができるエリアをご用意しています。観戦するには、車椅子席のチケットが必要です。同じように付き添いの方もチケットが必要となりますので、お買い求めください。チケットの購入方法ならびに車椅子観戦者用の駐車場に関することは、こちらをご覧ください。

Ｑ	．	競技場に忘れ物をしてしまったのですが。どこに問い合わせればいいですか？
Ａ	．	競技場内の各ゲートの係員にお問合せください。なお、試合の翌日以降は競技場へ直接お問合せください。市原臨海競技場　Tel：0436-21-4441

Ｑ	．	アウェイサポーターがホーム側エリアの飲食売店へ行くことはできますか？
Ａ	．	アウェイサポーターのお客様が、ホーム側エリアへ行かれることは、基本的にご遠慮いただいています。しかしながら、お客様が購入を強くご希望の場合には、アウェイのユニフォーム、応援グッズ等、身につけているものを脱いだり、外したりしていただくお願いをしています。ホームエリアへの入場はその場合のみ可能となります。（トラブルを避けるため、ご協力をお願いします。）

■チケットに関するQ&A

Ｑ	．	チケットはどこで売っていますか？
Ａ	．	チケット情報についてはこちらをご覧ください。

Ｑ	．	チケットの種類と価格を教えてください。
Ａ	．	チケット情報についてはこちらをご覧ください。

Ｑ	．	スタジアムに屋根はありますか？また、お勧めの席はありますか？
Ａ	．	フクダ電子アリーナは全体に屋根がかかっておりますが、１階８列目ぐらいまでは天候により雨が吹き込む場合もありますので、雨具をご用意ください。お勧めの席はSバック指定席です。バックスタンドの中央部分ですので、ピッチ全体が見渡せる席になっております。選手のプレーを間近にご覧になりたい場合は１階席、全体の動きをご覧になりたい場合は２階席がお薦めです。なお、フクダ電子アリーナはサッカー専用競技場ですので、どちらのお席も臨場感溢れる見やすいスタジアムになっております。スタジアムの席割り図はこちら

Ｑ	．	車椅子での観戦はできますか？チケットはどのように購入したら良いでしょうか？
Ａ	．	フクダ電子アリーナは、メインスタンドSS指定席エリアに４箇所、バックスタンドSバック指定席エリアに３箇所、ホーム自由席エリアに２箇所、アウェイ自由席エリアに１箇所、車椅子席をご用意しております。 ※付き添いの方も観戦チケットが必要となります。チケットの購入方法ならびに車椅子観戦者用の駐車場に関することは、こちらをご覧ください。

Ｑ	．	幼稚園児のチケットは必要ですか？
Ａ	．	小学生未満のお子様は、大人の有料入場者１名につき１名まで無料ですが、席のご用意はできませんので、お連れ様の膝の上でのご観戦となります。お子様が、席をご利用になられる場合はチケットをご購入ください。

Ｑ	．	学生料金の設定がありますが、購入の際なにか証明になるものが必要ですか？
Ａ	．	自由席学生のチケットは、試合当日のフクダ電子アリーナチケット販売所また全国のチケットぴあの店頭でのみ、学生証または証明できるものを提示していただいて販売しております。なお、ご入場の際に提示をお願いする場合もありますので、試合当日は必ずご持参ください。

Ｑ	．	当日券の販売はありますか？
Ａ	．	当日券の販売は、前売り券の販売状況により販売を行わない場合があります。前売り券の販売状況や当日券の販売については、当サイト等で皆様にお知らせ致しますが、あらかじめ前売り券をご購入されることをお勧めしています。

Ｑ	．	チケットの先行発売の期間について教えてください。
Ａ	．	市原市市民・千葉市市民・ファンクラブ会員を対象としたチケット先行販売を行っています。くわしいことはこちらをご覧ください。

■ファンクラブに関するQ&A

Ｑ	．	ファンクラブに入会したいのですが、入会方法を教えてください。
Ａ	．	入会方法は主に以下の4つとなります。 [1]チームのオフィシャルHPからファンクラブ入会申込ができます。ファンクラブのページの一番下から入会申込ページにお進みください。 [2]入会申込書を郵送いたします。ジェフユナイテッドクラブ事務局(043-212-8380)にお電話ください。 [3]ジェフユナイテッド市原・千葉のホームゲームの会場においてファンクラブ受付を設けておりますので、そちらでご入会していただければその場で会員証をお渡しいたします。 [4]オフィシャルショップで入会申込ができます。オフィシャルショップのスタッフにお尋ねください。

Ｑ	．	ファンクラブ入会までに流れについて教えてください（試合会場申込を除く）。
Ａ	．	HP入会申込フォームや入会申込書で申込していただいた後、ジェフユナイテッドクラブ事務局から振込用紙をお送りいたします。その振込用紙で年会費とUNITED年間定期購読費（希望者のみ）をお支払いください。入金確認後、事務局から会員証等を発送いたします。

Ｑ	．	会員有効期限はいつまでですか？
Ａ	．	会員資格の有効期間は、入会日から翌年１月末日までとなります。

Ｑ	．	会員の更新について教えてください。
Ａ	．	次年度以降の継続については、退会のお申し出がなく、且シーズンシートのお申し込みもない場合は一般会員として自動更新し、定められた方法によって所定の年会費をお支払い頂きます。ただし、期限終了までにお支払いいただけなかった場合は自動的に退会扱いとさせて頂きます。

Ｑ	．	申込をしたが、新しい会員証はいつ頃届きますか？
Ａ	．	ご入金を確認してから約2週間で会員様のお手元に届くように手配いたします。

Ｑ	．	ファンクラブの住所変更はどのようにしたらよいのでしょうか？
Ａ	．	ジェフユナイテッドクラブ事務局へFAX、電話かEメールにてご連絡ください。年に数回、会員様宛にジェフユナイテッドクラブからご案内等をお送りしておりますので、住所を変更された時には必ずご連絡ください。 Tel：043-212-8380／FAX：043-212-8381　E-mail：fanclub@jefunited.co.jp

Ｑ	．	オフィシャルマガジン「UNITED」の年間購読をしたいのですがどうしたらよいのでしょうか？
Ａ	．	UNITED年間購読については、ジェフユナイテッドクラブ事務局にお電話していただくか、試合会場のファンクラブ受付でお申込いただけます。年間購読価格は、（会員価格300円＋送料140円）×お申し込みから１月までの月数となります。

■グッズに関するQ&A

Ｑ	．	グッズカタログはありますか？
Ａ	．	現在、グッズに関するカタログは制作しておりません。オフィシャルマガジン「UNITED」およびフリーペーパー「JEF PRESS」にて新商品の情報などをお知らせしていますので、そちらをご覧ください。

Ｑ

．

Tシャツやレプリカユニフォームを買いたいのですが、サイズがわからないので教えてください。

Ａ

．

サイズ表

※メーカーによっては若干の差がありますので、ご了承ください。

	150	S	M	L	O	XO
身長	145～155	162～168	167～173	172～178	177～183	182～188
胸囲	70～78	85～91	89～95	93～99	97～103	101～107
ウェスト	58～66	71～77	75～81	79～85	83～89	87～93

Ｑ	．	通信販売は行っていますか？
Ａ	．	当サイトのオンラインショッピングをご利用ください。

Ｑ	．	オフィシャルショップの場所と営業時間を教えてください。
Ａ	．	オフィシャルショップは練習グラウンドに隣接している黄色の建物です。営業時間は、トップチームの練習時間に合わせて営業しています。詳細は、当サイトのショップ・グッズをご覧ください。

Ｑ	．	選手と同じユニフォームやトレーニングウェアが欲しいのですが、オフィシャルショップで売っていますか？
Ａ	．	ユニフォームに関しましては、ジェフユナイテッドクラブ事務局受注販売のみでの対応とさせていただいております。なお、販売枚数には限りがありますので、お好きな選手、サイズをお求めの際はお早めにお願いします。また、トレーニングウェアに関しては、チームエンブレムやチームロゴなどを全てプリントした選手と同じものは発売しておりませんが、トレーニングウェア自体は、当クラブのオフィシャルスポンサーの株式会社フェニックス(Kappa)が販売している通常の商品ですので、お近くのKappa商品取扱いのスポーツショップにお問合せください

■クラブの求人およびセレクションに関するQ&A

Ｑ	．	社員もしくはクラブスタッフの新規採用はありますか？
Ａ	．	新規採用は現在行っておりません。

Ｑ	．	トップチームのセレクションはありますか？
Ａ	．	基本的には、セレクションは行っていません。セレクション実施の場合は、当サイトをはじめとする広報媒体にてお知らせ致します。

Ｑ

．

アマチュア・ユース・ジュニアユースのセレクションに参加したいのですが、セレクションはいつ行われますか。

Ａ

．

年間1回程度、実施していますがので、実施が決定しましたら当サイトでお知らせ致します。
セレクション実施予定（実施されない場合もあります）

・アマチュア	…12月ごろ
・ユース	…8月ごろ
・ジュニアユース	…10月～1月にかけて行われます。

■スクールに関するQ&A

Ｑ	．	サッカースクールに入会したいのですが？スクールについて教えてください。
Ａ	．	ジェフユナイテッド市原・千葉では、習志野・辰巳台のスクールを始め、仙台（NASPA）・宇都宮・八戸でスクール活動を展開しています。各スクールでは、小学生やミセス・シニアといったように、年齢や性別に応じて活動をしています。また今年より、女子サッカースクールを新設して活動中です。スクールに関する詳しいことは、こちらをご覧ください。

Ｑ	．	幼稚園児のスクールはありませんか？
Ａ	．	小学生のスクールクラスに入って練習していただくことがありますので、各スクールへお問合せください。

■ホームページに関するQ&A

Ｑ	．	ホームページのリンクを貼りたいのですが？
Ａ	．	当サイトへのリンクはフリーですが、リンクするホームページのURL、管理者のお名前、E-mailアドレスを明記のうえ、メールコーナーの「その他」からご連絡ください。なお、リンクの際は以下のことを規制させて頂きますので、ご理解いただき、ご協力くださいますようお願いいたします。
		□ビジュアル・アイデンティティ(V.I.)の使用についてジェフユナイテッド市原・千葉のオフィシャルパートナー、オフィシャルスポンサーとして契約を結んでいる企業・団体・メディアの報道以外は、スポンサーの権利を保護する意味で、ジェフユナイテッド市原・千葉のビジュアル類(エンブレム・ロゴ・マスコット等)の使用ができないことになっております。 □チーム写真等の使用の禁止リーグ及びＪリーグ各クラブは、Ｊリーグ主催試合及び行事で、選手・監督・スタッフなどの肖像権を保護する為、写真等の管務の責任があります。よって、ジェフユナイテッド市原・千葉の選手・監督・スタッフを個人で撮影した写真は、ホームページ上で使用できません。 □リンクはトップページのURLにお願いいたします。http://www.so-net.ne.jp/JEFUNITED/ ※当オフィシャルサイトの画面がフレーム内に組み込まれて表示されることのないようお願い致します。 ※バナーが必要な方は、下のバナーをご使用ください。

■チームコンセプト、スローガンに関するQ&A

Ｑ	．	「Yellow Top 2009」が発表されましたが、「WIN BY ALL!」はどうなるのですか？
Ａ	．	2001年から使用している「WIN BY ALL!」は私どもにとって大切なスピリットです。今後とも、サポーターの皆さまとともに、チームコンセプトとして大切に育んでまいりたいと考えております。一方の「Yellow Top 2009」は、今シーズンのスローガンです。「WIN BY ALL!」のスピリットのもと、我がホーム「フクダ電子アリーナ」をまっ黄色に染めたい！という強い気持ちで定めたスローガンです。一人でも多くのサポーターに黄色いトップ（上着）を着ていただき、まっ黄色のスタジアムを作ってほしい、黄色いトップ（上着）を着るだけで、ジェフの一員となることができます。ジェフの一員として一緒に戦ってほしい、そして、皆さんとともにトップを目指すという気持ちをこめて使用してまいります。

Ｑ	．	「Yellow Top 2009」は良いのですが、赤いGKユニフォームや、白い2ndユニフォームは着てはいけないのですか？
Ａ	．	もちろん、着ていただいて結構です。ジェフユナイテッド市原・千葉のチームカラーは、「黄」「緑」「赤」です。GK、2ndのユニフォームもチームとして戦うために必要なユニフォームです。チームカラーに思いを重ねて、ひとつになって戦いましょう。

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